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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷できません（ＴＯＴ）゜。）

プリンタが印刷できない！真っ白な状態になってしまう原因と対処法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • ワードでチラシを作成している際に、印刷が黒い字と赤い写真と地図のみで行われてしまう現象が発生しました。
  • インクの残量を確認して再セットしたところ、今度は真っ白な状態で何も印刷されなくなりました。
  • プリンタは正常に動作しているように見えるが、なぜ真っ白な状態になるのか分からない状況です。キャノンPIXUS6100iのプリンタを使用しており、付属のインクを使用しています。
  • po_po
  • お礼率94% (51/54)

質問者が選んだベストアンサー

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  • kamuten
  • ベストアンサー率43% (118/271)
回答No.1

インク残量があるとすれば、インクタンクの装着が不十分（浮いている）か、ヘッドの目詰まりが考えられますね。 もう一度インクタンクの装着具合を確認してから、プリンタのユーティリティで「クリーニング」か「ヘッドリフレッシング」してみてはいかがでしょうか。

po_po
質問者

お礼

ヘッドリフレッシングしたら良くなりました～！！ 何故か、焦って忘れてました（－－；） 本当にありがとうございました☆

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