あるサイトの一部が表示されない

質問

掲示板にも初めて投稿するほどの初心者です。
よろしくお願いします。

クリーニングの喜久屋というところが運営している
e-closetというサイトを長年利用していたのですが、
サイトリニューアル後、「納品予約・空き情報」のページ中央に各月のテキストリンクが存在し、
そこから予約をするのですが、私のPCには表示がされません。

http://www.e-closet.com/my/reserve.asp

問い合わせはしてみたのですが、
「テキストリンク部分にはjava scriptを使用しているので、ブラウザかウイルスソフトの設定により
java scriptが無効となるようになっていると推測されます」
との回答がありました。

確認したところJAVAのスクリプト系は有効となっており、
ウイルスソフトを終了させたり、色々と試してみましたが、
変化がないのです。

他にはどのようなことが原因として考えられますでしょうか。
このお店からは、
サイト内にjava scriptを使用している等の表記がないにも関わらず、
”ご不便をおかけして～”等の言葉も一切なく、利用したいなら、
客が表示できるように設定しているのが当然のような対応をされている状態なので、
お分かりになられる方がいましたら、よろしくお願いいたします。
（このような対応をされて悔しい思いをしましたので、せめて原因だけでも知りたいのです）

使用環境：Windows XP,　IE6.0

回答No.2

ma_f · ベストアンサー

#1です。再度失礼します。

把握できておらず、すみませんでした。でもやはりjavascriptの件は腑に落ちません。なぜならお示しのページではアクセス解析のタグ以外でjavascriptが使用されていないようだからです。もちろん各月のテキストリンクは普通に<a>タグでリンクされてますし。

ところで、それはそれとしてやはりセキュリティソフトが問題かもしれません。質問者さんがご覧になりたい各月のテキストリンクですが、そのアドレスに‘ad’の文字が含まれています。たとえば7月のリンクはコレ↓
http://www.e-closet.com/my/reserve.asp?ad=&YM=200707

一部のセキュリティソフトでは‘ad’が含まれると広告とみなしてブロックするものがあるようなので、その辺の設定を変えてみられたらどうかと思うのですが……。

お礼

ma_f様、再度ご回答頂きましてありがとうございます！
おっしゃられる通り、広告ブロックの機能がオンになっていたために、テキストリンクの表示がされなかったようです。
てっきり、java scriptの問題だとばかり思っていたので見当違いなことばかりを試していました。
（私もわからないながらもソースを表示してどこがjava script？なのだろうと悩んでいました（笑）テキストリンクには関係なかったのですね）
セキュリティソフトもNortonを使用しているのですが、Auto-Protectを無効にすることですべての機能を停止していたつもりになっていました。
本当にド素人なのでお恥ずかしい限りです。
大変親切に教えていただいて、ありがとうございました♪
今回の件で、お店の姿勢も自分の知識のなさもわかりました。もうちょっと勉強して知識をつけたいと思います*^^*

回答No.3

CONAN18

>>サイト内にjava scriptを使用している等の表記がないにも関わらず、

とありますが、このＨＰのソースを見させて頂きましたがjava scriptを使われていますね

cgiも入っているのでカレンダーに使っているのでしょう
下記はソースを失礼してコピー＆ペーストしたものです。

<SCRIPT Language="JavaScript">
<!--
document.write("<img src='https://www.e-closet.com/cgi-bin/acc/acclog.cgi?");
document.write("referrer="+document.referrer+"&");
document.write("width="+screen.width+"&");
document.write("height="+screen.height+"&");
document.write("color="+screen.colorDepth+"'>");
// -->
</SCRIPT>

お礼

ご回答ありがとうございます。
ご指摘の「サイト内にjava scriptを使用している等の表記がないにも関わらず・・・」と書きましたのは、
Java Scriptを使っていて、それなりの設定が必要であれば、
HP内に　”このサイトではjava scriptを使用している為、設定によっては表示されないことがあります等”　の注意がなかったという意味で書いたものです。
いろいろと調べている間に他のサイトで上記のように記載しているところを見つけ、さらに親切な所では設定方法まで記されていたので…
実際、ド素人の為、その設定方法を参考とさせていただきました。
（決してjava scriptを使用していなじゃないですか？！という意味ではありません）

問題はma_f様のご回答により解決いたしましたので、締め切ることにします。

ご回答いただいた、ma_f様、CONAN18様、どうも有難うございました。

回答No.1

ma_f

>サイトリニューアル後、「納品予約・空き情報」のページ中央に各月のテキストリンクが存在し、そこから予約をするのですが、私のPCには表示がされません。
とのことですが、カレンダー自体が表示されないのでしょうか？それとも各月のテキストリンクが表示されないということですか？前者ならちょっと原因がわからないのですが、後者なら私のPCでも表示されません。というか、テキストリンク自体が存在しないと思います。このカレンダーではただ、○×によって日時の空きがあるかどうか確認するだけなのではないでしょうか。リニューアル前というのを知らないので、以前がどうだったかわからないのですが。

ここで日時の空きを確認してからログインして、集荷キットの注文ページに行き、そこで納期日時の指定をするのだと思います。

ただ、それならなぜこのサイトさんが質問者さんのお問い合わせに関して「java script云々」と回答されたのかは不明ですが……

お礼

ご回答ありがとうございます。説明不足ですみません。
2007年06月の空き状況とカレンダーは表示されるのですが、その翌月以降の状況がページの中央に各月ごとのリンクが貼られていて、
切り替えて確認ができるようになっているそうなのです。
ですが、そのリンク自体が確認することができず、原因がjava scriptで作成しているためらしい？との事でした。

ややこしくて、すみませんがおわかりになる方がいらっしゃいましたら引き続きよろしくお願いします。