パソコンのファイルが読めなくなった

質問

使用しているパソコンにはAcrobat Reader5.0が入ってます。ホームページで公開されているＰＤＦファイルを見ようとクリックすると、文字が書いてあろうところが、すべて小さな□で表示されて文章を読む事が出来ません。最近までは正しく表示されていました。アドビシステムズに問い合わせてもサポートの対象になってないので教えていただけませんでした。解決方法を教えてください。
パソコンには詳しくないので、難しいパソコン用語がわかりません。できるだけわかりやすく教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

knmt_222 · ベストアンサー

下記URLで御自分のOSに適した最新版をダウンロードしてインストールしてみてください。

古いものも公開されているようです。

参考URL：

http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2_allversions.html

お礼

おかげ様で読めるようになりました。本当にありがとうございました。

回答No.1

masa0306jp

Acrobat 5.0をアップデートしても良いのですがAcrobat reader 5.0ではなく無償なのでAcrobat 8.0 をインストールしてからヘルプからアップデートをして文字が見れるか確かめてはいかだでしょうか？ＸＰのＳＰ2使用であれば下記ＵＲＬで問題ないと思います。

参考URL：

http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.html

お礼

おかげ様で読めるようになりました。本当にありがとうございました。