なんてこった

質問

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2925915.htmlの続きの質問です。

先方にメールを送ったのですが、いっこうに返信が来ません。
なので公共機関に相談しようと思ったんですが
あろうことか相手の住所、電話番号と取引中のログを
破棄してしまっていました。

返金などの交渉は、これらがないと無理ですよね？

おバカな話ですが、教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

tasukoceo · ベストアンサー

＞相手の住所、電話番号と取引中のログを破棄してしまっていました。

送られてきた箱とかに貼ってある宅配便の控えも読み取れないですか？

内容証明を送るにも住所が分からないですからね～
送ったメール内容が分かりませんがもう一度返金に応じない場合
法的措置をとる旨を送信して見る

ＹＡＨＯＯにトラブル報告しても教えてくれるかどうかですね

お礼

ご回答ありがとうございます。
はい、残念ながら処分してしまってました…
ダメもとで消費者生活相談に電話しましたがやはり無理とのことだったので、
今回は勉強だと思ってあきらめます。
もっと手厳しいご意見を覚悟していましたが
親身なご回答をいただき、少し救われた思いです。ありがとうございました。