携帯の修理

質問

ＡＵなのですが大体どれくらい修理期間を要しますか？
教えて下さい。

回答No.4

miyarin

以前に私が修理に出した場合を例として上げてみます。

発売開始約２ヶ月後に購入、購入後１年未満の機種。
液晶画面が真っ黒で何も表示されなくなった→とりあえず電源を切った→数時間後、電源も入らなくなっていた

同一機で同じ現象で２回修理に出しました。

持ち込み先はＡＵショップですが、メーカー送りになると言われました。
修理期間は１週間だったか２週間(どちらだったか覚えていない)くらいということで、代用機を貸してもらいました。

修理内容は
１回目→結局修理内容は分からずじまい
２回目→携帯内の基盤の交換
で、修理期間は
１回目が５日程度、２回目が３日程度だったと記憶しています。

参考になりますでしょうか？

回答No.3

noname#166310

ものと現象によります。

古い機種は部品の在庫が少なくて日数がかかったり、メモリなどに影響を及ぼしそうな現象の場合は念のためメーカー修理になります。

あと、ＡＵショップでも修理店（自分で修理をする店）と修理受付店（修理をする店に配送する手続きだけする店）に分かれますので、修理店にいったほうが少しでも配送の時間分早く上がることが期待できます。

ちなみに最短修理は1時間程度です。

回答No.2

mimidayo

私の時ですが、メーカー送りでした。多くの場合がメーカーに出すようです。一週間から10日間と言われました。実際、修理不能でしたが、連絡があったのは、6日目くらいでした、その間代品を貸してくれました、同じ機種があれば同じ機種です。

回答No.1

osieruo

時間がかかるような場合は代用品を貸してくれるはずですよ。
修理しても駄目な場合はその場で故障内容次第で無料交換してくれるはずです。
有料の場合もあります。
ＡＵショップに行った場合の話ですが。