メールの送受信

質問

頻繁ではないのですが、メールを送った相手から返信ができないと言われます。
症状として、
・返信機能を使ったときだけ送れない（新規作成で宛先から指定した場合は送れるとの事）
・新規でも返信でも送れない
と、2点あります。
大半の人とは通常のやり取りができるのですが、この症状は私側に問題があるのでしょうか。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

> 相手のプロバイダへ問い合わせる

送信相手という意味です。
つまり今回のケースでは質問者のプロバイダですね。エラーメールをヘッダを含めて添付して問い合わせて下さい。

お礼

解決しました。
ありがとうございます。

回答No.2

violet430

> 「通信エラーが発生しました。」
> （５５０　Addressee unknown）
> と出るそうです。
> メールソフトはmicrosoftoutlookで先方も私もdionです。

メールボックスが存在しないというエラーです。
送信できるときと出来ないときがあることから考えて、相手のプロバイダへ問い合わせることをお奨めします。

回答No.1

violet430

メールサーバに原因がありそうですね。
送信側受信側どちらが悪いのかは、詳しいエラー内容を調べてみないと判別は出来ません。
相手側のメールソフト名と、エラーメッセージの内容が分かれば手がかりになります。
あと、相手側、質問者のプロバイダ名を教えて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
エラーメッセージは
「通信エラーが発生しました。」
（５５０　Addressee unknown）
と出るそうです。
メールソフトはmicrosoftoutlookで先方も私もdionです。