「注文ボタン」が表示されなくなった。

質問

東芝ダイレクトPCショップ1048でパソコンを注文しようとしています。
が、肝心の「注文ボタン」が表示されず、注文できません。
たしかに、昨晩は表示できていたのですが・・。

そしてなぜか、Qosmioの商品ページではボタンがちゃんと表示されます。
dynabookの商品ページでだけ、あるはずの、どの注文ボタン表示されないんです。
東芝のお問い合わせ番号に電話して状況を伝えたところ、
「こちらでは正しく表示されておりますので・・」と、
今使っているパソコンの設定を見直すよう言われました。

インターネットオプションでセキュリティを低くしてみたり、
「信頼済みサイト」に東芝のHPを追加してみたりもしましたが、
一向に表示される気配がありません。
そもそも他の商品ページでは表示されているのだから、
設定をいじっても仕方ないのでしょうか？
何度リロードしても、接続しなおしても、だめでした。

分割支払いを希望しているのでFAX注文はできません。
身近にほかにパソコンを使わせてくれる人もいなくて、困っています。

こうしてみたら・・というアドバイスがありましたら、お願いします。

回答No.2

violet430

パソコンを再起動してみることです。
インターネット一時ファイルのクリアもしてみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801
どうしても駄目ならリカバリするか違うブラウザを使って下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/

回答No.1

banky

ログアウトしたままになっていませんか？