削除してないのに、開いたメールは何処へ！！

質問

通常、Outlook Expressでメールを受信していますが、今まで
メールを見た後でも開いたメールを再度見ることができました。

　最近、表示されず大事なメールがどこにあるのかわかりません。
どうしたら、よいのでしょうか。（復元？）できるのでしょうか
ご教示ください。

回答No.1

nakayan_4 · ベストアンサー

ビューの設定が変更されているのかもしれません。

Outlook Expressを起動して、［表示］-［現在のビュー］で［すべてのメッセージを表示］を選択します。

これ以外が選択されている場合、未開封のものだけが表示されるようになっていたりして、開封すると消えてしまうように見える場合があります。
設定を適切にすれば改善されると思います。

お礼

「設定を適切にすれば改善・・」をヒントにいろいろビューの設定をして、ビューの定義の中の「ビューの摘要」で、すべてのフォルダにチェックを入れたところ、解決できました。

　ありがとうございました。感謝！

補足

［すべてのメッセージを表示］がアクティブになっていませんので、選択できません。

回答No.2

k-f3

ツール→オプション→メンテナンス→「終了時に削除済みアイテムを空にする」に、チェックがあればはずす→ＯＫ

補足

「終了時に削除済みアイテムを空にする」に、チェックはありませんでした。