パンヤをスタートするとPCのアイコンが消えてしまう

質問

パンヤを遊ぼうとすると、０から接続認証が出て来てます
認証をクリックしたいのですが、PCのアイコンが消えてしまい
認証もゲームを閉じる事も、PCを終了する事も、何も出来なくなり
強制電源カットをしないとダメな状態になってしまいます
同じセキュリティー０を使っている友人も同じ状態でプレイできません
解決方法を是非知りたいです
ご存知の方、アドバイスよろしくお願いします。

回答No.1

noname#244905 · ベストアンサー

セキュリティソフトの問題だと思いますが、ウイルスの可能性もあるので、一度ウイルスの検査をしてみるべきです。
それでも直らない場合は、パンヤのクライアントをアンインストールして再インストールしてみたらどうでしょう。

お礼

回答、ありがとうございます。
お礼が遅くなり、申し訳ありません。
このサイトの使い方に慣れていないのに、質問をしてしまい
やっとこのページに辿りついた状態で、失礼をしました。

ウィルスの感染、週一程度で検査をしていますが、
感染されていません
再インストールを実行しようと思い、駄目元で再度ログインを
行ってみたら、パンヤがタスクバーに何故か収まり（言い方がわからないので表現すると）その隙にセキュリティーの接続許可を押す事が
出来て、パンヤをプレイ出来るようになりました。
偶然の出来事かも知れないので、根本的な解決ではないのでしょうが
結果良しとして、そのまま遊んでいます。

PC初心の私でも、わかりやすいアドバイスを
ありがとうございました＾＾