プログラムの削除ができません

質問

こんにちはPC初心者ですが先ほどネットで買ったソフト「ビデオスタジオ8」をインストールしている最中にフリーズしてしまいアンインストールしようとコントローラーパネルの「プログラムの追加と削除」のウィンドウが表示されビデオスタジオ8を一覧から選びクリックすると赤い○の中にパツ印のエラー表示がでてきます。どうやって削除すればよいのでしょうか?
私のつかっているパソコンはLaVieC LC900/4でXPです。よろしくおねがいします。

回答No.3

kb25xd39 · ベストアンサー

システムの復元をしてください。
ビデオスタジオ８をインストールする前まで、システムの復元をすれば、削除できるはずです。
私も以前ソフトのインストールもアンインストールも、できなくなったことが、有りましたがシステムの復元又は再セットアップで、直りました。　　　　hira0812サンも、一度試してみてください。
尚お分かりとは思いますが再セットアップをされるときは大事なデータのバックアップを取っておくことを、お忘れなき様。
　　以上参考になれば幸いです。

お礼

ありがとうございます。

回答No.4

Albatron

＞完全にパソコンからソフトを消したい場合はどうしたらよいのでしょうか?たびたびすみません。

詳しい説明は省きますが　最終的にはレジストリ情報から完全削除できます。

　(注)不要なキーを触らない限り　特にOS・アプリの起動や動作には問題なしとは思いますが
　　実行する場合はあくまで無保証の自己責任でお願いします。

　[スタート]　⇒　ファイル名を指定して実行　⇒　regedit と入力　⇒　レジストリエディタ起動　⇒　左欄ペイン

　　〔-〕マイコンピュータ
　　　〔-〕HKEY_LOCAL_MASHINE
　　　　〔-〕SOFTWEAR
　　　　　〔-〕　？　←　「ビデオスタジオ8」の"アルファベット"　

　　　　「ビデオスタジオ8」を右クリックで削除後にOS再起動でOK。

　　　　http://www.forest.impress.co.jp/article/ijikururegistry.html

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

Laphroaig

インストールが中途半端に終っているためだと思います。
もう一度インストールを行い、インストールを完了させてみてください。

お礼

ありがとうございました

回答No.1

Joooook

エラー内容がわからないので推測になりますが。
もう一度『ビデオスタジオ』インストールできればそのまま上書きで。
そうすればアンインストールもできると思います。

お礼

ありがとうございます。

補足

ビデオスタジオ8のアイコンをクリックし、たちあげたら開いたのでこれはインストールできていたのでしょうか?もしこのソフトを削除したい場合、プログラム削除から消そうとするとまだエラーがでてしまいます。そのエラーは
セットアップでエラーが発生しました。
次のことを実行してください。
・実行しているすべてのプログラムを閉じます
・一時フォルダ(temp)を空にします
・インターネット接続をかくにんします
それからセットアップを再度実行してください

完全にパソコンからソフトを消したい場合はどうしたらよいのでしょうか?たびたびすみません。