起動時エラー表示が出る

質問

パソコン起動時にメモリーがreadになることはできませんでした。
とエラー表示が出てプログラム終了押すとspoolar subsystem Appが
エラーが発生してとじられる必要がありましたとなります。
エクセル・ワード等が読み込めない状態となります。
正常にする方法があれば教えて欲しいのですが。
DELL INSPIRON 1150 XP2を使用しております。
又パソコンをかった時についてくるマイクロソフトの箱も紛失してしまいました、起動CDも紛失してしまいました。BIOS を使用してコンピューターを工場出荷と同じ状態にできますか。その方法があれば教えて欲しいのでうが。アップデートは更新していますが、直りません。

回答No.4

wind-7 · ベストアンサー

http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;882360
症状としては、こちらではないでしょうか？
対処方法が乗っていますので、もし内容があっているのなら直ると思いますが。

ただ、起動ＣＤ（WindowsのＣＤでしょうか？）がない場合。
また何かしたらエラーが出たりしたときには、どうしようもないですね。
ＢＩＯＳは基本設定をするだけのものですからね。
工場出荷状態にするには、新しくWindowsを買うか、メーカーに連絡して取り寄せて貰うしか方法がありません。

お礼

ありがとうございました。ホームページをみてみます。

回答No.3

izumon

＞プロセスというのがわからないのですが。

　さようでございますか。では、タスクバーの何もないところで右クリックし、「タスクマネージャ」をクリックして、タスクマネージャを起動させてください。それで「パフォーマンス」のタブをクリックすると、私が知りたい情報が表示してあります。

お礼

ありがとうございました。やってみます。

回答No.2

genki38

BIOS を使用してコンピューターを工場出荷と同じ状態にできますか。
に対しては、できません。
リカバリーCD-ROMが必要です。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

izumon

回答する前に、確認したいことがあります。

１　プロセスはいくつになっていますか？
２　利用可能な物理メモリは、どれくらいありますか？
３　ＰＦ使用量はどのようになっていますか？

お礼

ありがとうございました。

補足

プロセスというのがわからないのですが。
利用可能な物理メモリーとはハードデスクのあき容量のことでしょうか。15.7G
PF使用量というのがわからないのですが。
教えていただきたいのですが。