メール受信

質問

一度受信したメールが、インターネット接続すると、定期的にずっと届くようになってしまいました。しかも同じ日時に受信したことになっています。送信者に問い合わせしてもわからないようです。わかる方教えてください。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

メッセージをサーバへ置く設定になっているとあり得ます。
OutlookExpressならこちらです
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja
ただ、何度も受信してしまうのはメールソフトの不具合かサーバの不具合です。
この場合、メールソフトの再インストールをお勧めします。
OEならまずバックアップをして
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
再インストールして下さい
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

※質問するときはメールソフト名くらいは書きましょう。

お礼

詳しく教えていただきありがとうございました。パソコン初心者は、質問も初心者だったみたいですね。教えていただいたとうりに再インストールしたらメールを受信しなくなったみたいです。本当にありがとうございました。

回答No.2

norosi

サーバー上のメールのヘッダーなどが破損していると思います。
プロバイダのHPからWeb上で見る事が出来ると思いますので、その状態で何度も受信するメールを削除してください。

お礼

再インストールしたら、受信しなくなったようです。ご回答いただきありがとうございました。

回答No.1

ukichon

試しに見て欲しいのは、
ツール→アカウント→登録されたアカウント上でプロパティ→一番右の詳細設定タブの下の方に
「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックが入っていたら外してから再度送受信を行ってみてください。

お礼

再インストールしなおしたら、受信しなくなったようです。ご回答いただきありがとうございました。