携帯電話（ドコモ）の代理解約について教えてください

質問

知人の家族ですが・・・
以前から借金癖があり、借金を作る→家出→家族が尻拭い
を繰り返していました。
その度、反省してるようなので許していましたが・・・
今回またもや家出をして行方不明になりました。

今度こそ、尻拭いはしないで
年も年なので捜索願なども出さず、ほっておくようです。
ただ、携帯電話を家に置いて行きました。
基本料金もかかるのでできれば解約してしまいたいそうです。
本人と連絡が取れないない、失踪状態で
家族が代理で解約できるのでしょうか？
それとも、支払いが滞り自動的に解約されるのを待つのでしょうか？

ご存知の方がいましたら是非、教えて頂きたいです。

回答No.3

United_93

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%A4%B1%E8%B8%AA%E5%AE%A3%E5%91%8A
失踪後７年で死亡扱いになるので
それまで待てば死亡扱いでの解約ができるでしょうね。

まぁ、待てないと思いますけども、
それなら支払いを停止しておけば
自動的に未払い→強制解約となるでしょうが
それも良い方法とは思えません。

DoCoMoショップに問い合わせてみては。

>そんな事を質問されたら、
>私なら「疑ってるのか！？」と逆上しちゃいますよ
委任状を勝手に書いたら私文書偽造だし
受け取る側が正当なものか尋ねるのは当然。
逆上する者が異常。

回答No.2

DUCK1970

下記ドコモのＨＰより「委任状」をＤＬし、
携帯本体＋委任状＋来店者の公的証明書（免許証等）を出せば
解約できます。
一般論として「委任状は本人が書きましたか？？」と
ドコモの店員さんは質問するか？、しないか？
ご自身で考えて行動して下さいね

そんな事を質問されたら、
私なら「疑ってるのか！？」と逆上しちゃいますよ

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/unsubscribe/

回答No.1

mikan23

前に父の携帯の解約をしにいったことがありますが、父の身分証明できるものと本人確認ができないとだめといわれました。
本人確認とは電話をして本人と会話をして解約の意思を確認するということでした。
失踪の場合は特例になるのかどうかは微妙ですが・・・