CD-romドライブで「ドライブにディクスを挿入してください」と表示されます

質問

Windows2000sp4の環境です。

久しぶりにCD-romドライブ(SuperMulti LG DVD multi recoder)を使おうと思って、

どのCD-romを入れて
Dドライブのアイコンをクリックしても
「ドライブにディクスを挿入してください。」と表示されます。

デバイスマネージャのDVD/CD-ROMドライブの所には
HL-DT-ST DVDRAM GSA-4082B
とあり、
「このデバイスは正常に動作しています。」
となっています。

Dドライブのアイコン上で右クリックして"取り出し"ではちゃんとトレイが排出されます。

どうして
「このデバイスは正常に動作しています。」
となるのでしょうか?

DVDでなくCD-romを読むだけならソフトウェアは不要ですよね。
何が原因なのでしょうか?

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

掃除はしてみましたか？

参考URL：

http://www.rakuten.co.jp/sanwadirect/601406/601408/601415/#655122

お礼

ご回答ありがとうございます。
掃除はしてないです。そんなに使っていないし。

CD-rom挿入してもブーンという回転する音がまったく聞こえないのですが

これもレンズの汚れの可能性がありますかね。
(一応、今度外出したときに探してみたいと思います)

回答No.1

yokyun2005

とりあえずレンズクリーニングをしてみて下さい
レンズクリーナーはレンタル屋等に置いてあるCD/DVDレンズクリーナーで
大丈夫です

お礼

ご回答ありがとうございます。

CD-rom挿入してもブーンという回転する音がまったく聞こえないのですが

これもレンズの汚れの可能性がありますかね。
(一応、今度外出したときに探してみたいと思います)