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新しい画像ソフトを入れる毎にJPGのアイコン変わるが

2007/02/18 20:10

新しい画像ソフトを入れる毎にJPGのアイコン変わるが友人に添付すると画像が開かないとクレームが来ました。どんな場合でも送った画像を開いてもらえるようにするにはどうすればよいのでしょうか。

nananana77
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jacomomanzu
ベストアンサー率25% (12/47)

2007/02/18 20:21 回答No.1

こんにちは。アイコンが変わったとしても、ファイルの種類が変わることはないと思うのですが… 画像ソフト固有のファイルに変換して保存してしまっている事は無いですか？拡張子は　.jpg　ですか？そのファイルはペイントで開けますか？ちょっと確認してみてはどうでしょう。ペイントで開ければ相手も見れると思いますが。

質問者

お礼 2007/02/18 20:50

お返事有難うございます拡張子はjpgですペイントで開ければいいのですね自分に送って調べてみます有難うございました。

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GENESIS
ベストアンサー率42% (1213/2832)

2007/02/18 20:40 回答No.3

＞新しい画像ソフトを入れる毎にJPGのアイコン変わるがこれは新しいソフトでの問題であり、質問者様のＰＣ側の問題でしょう。添付先とは関係ないと思います。添付先で開かない原因の可能性としては… 　データが破損している　添付先ＰＣがＪＰＧファイルに関連付けされていない　フォーマットに対応していない等々が考えられます。添付先でファイルのアイコンがちゃんと表示されているでしょうか？。たとえば白地にウィンドウズの旗マークだったりすると関連付けが出来ていないので開かないでしょう（その際関連付けのウィンドウが表示されると思いますが）。他の方のＰＣへ添付して開くかどうかを確認してもらってみてはどうでしょう。また、添付先から返信で同じファイルを送ってもらい質問者様側で開くことが出来るかを確認してみるとか。何が問題なのかを切り分ける必要もあるかも知れません。

質問者