※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ELECOM・WEBカメラのエラーについて)
ELECOM・WEBカメラのエラーについて
このQ&Aのポイント
ELECOM USB PCカメラUCAM-S1C30MD SVのエラーが発生し、対処法を知りたいです。
最近、ELECOM USB PCカメラUCAM-S1C30MD SVを再インストールしたところ、2つのエラーが発生し、PCがフリーズします。
エレコムのQ&Aには、エラーコード80004002と-600の対処法が記載されていますが、私の場合は異なるエラーコードです。対処法を教えていただけると助かります。
ELECOM USB PCカメラ
UCAM-S1C30MD SVについての質問です
当方のPCは
NEC VL570Dで
OS はXPです
Celeron(R)CPU 2.93GHz
合計物理メモリ 512.50 MB
利用可能な物理メモリ 118.36 MB
アンチウイルスソフトはV3ウイルスブロック2006ですが
WEBカメラを取り外すまでは相性は問題ありませんでした
WEBカメラを最近まで順調に使えていましたが
PCから一度外し再度とりつけたところ
2つのエラーが出るようになりました
エラー
cannot render closed captioning
エラー
Error 8007048f:cannot run preview graph
上記の2種類です。
一度WEBカメラの接続を外し
ドライバをアンインストールして再起動後に
WEBの→http://www2.elecom.co.jp/search/download/search.asp?kataban=UCAM-S1C30MDSV
上記のURLでダウンロードして
ドライバを再インストールし
マニュアル通りにしてみましたが
カメラが認識されず同じ2つのエラーがでます
マニュアルに接続の確認で
Deviceメニュー→UCAM-SC30series AMCAP
の順に変更するように記載があったのでそのようにしたのですが
何度試しても上記のエラーが2つでて100%フリーズしてしまい
タスクマネージャでもシャットダウンできないのです。
かなりの確立でPC全体がフリーズして終了も出来なくなります
エレコムのQ&Aにあるエラーは80004002というエラーと-600のみで
マニュアルにも記載されていません
この場合の対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら
どうぞお手数ですがご指導くださいませ。よろしくお願いいたします。
こちらへの書き方が間違っている場合はもうしわけありません
ご指摘いただければ幸いです。
お礼
コントロールパネル→システム→デバイスマネージャ→サウンド、ビデオ、および ゲームコントローラ→NEC61153MPEG Encoder これを無効にする事でWEBカメラが作動しました。 ヒントを下さりありがとうございました感謝いたします。
補足
レスありがとうございます。 接続は元々動いていた時と同じ場所に接続し検出されました。 USBのドライバは コントロールパネル→システム→ハードウェア→ デバイスマネージャ→イメージングデバイス→UCAM-S1C30 series #2 これでしょうか?間違っていたらごめんなさい このデバイスは正常に動作しています という表示で デバイスを有効にするにチェックが入っています。 もう一度アンインストしてみたほうがいいでしょうか?