ネットにつながらない

質問

Toshiba DynaBook G5/X16PMですが、なにかソフトをアンインストールしてしまったようでインターネットにつながらなくなってしまいました。

他のマックやウィンはつながるのでこのダイナブックに問題があるんだと思います
ダイナブックも他の機能は問題ありません

アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

noname#39145

インターネット環境はなんですか？

例えば、フレッツ光で「フレッツ接続ツール」を使用していたなら、アンインストールしてしまえば、接続できなくなるでしょう。

＞なにかソフトをアンインストールしてしまったようで～
とありますが、自分が何をした後にこうなったのかよく思い出してください。
インターネットに繋がらなく理由はたくさんありますが、なぜこうなったかがわかれば対策は絞られてきます。

回答No.1

goold-man

Windowsファイアーウォールを一時的に「無効」にしてみる。
（セキュリティ対策ソフトにもパーソナルファイアーウォールがついている場合があるので遮断を許可してみる）

アカウントの設定から見直す。（はじめてネットするつもりで・・・）