OutlookExplessの送信メールが消せない

質問

職場のパソコンなのですが、
だれが送ろうとしたか知れない送信メールが消せなくて、
みんな困っております。

OutlookExplessは起動することができるのですが、
送受信ボタンを押したり、新規作成でメールを作って
送信したとたん、止まってしまって「応答なし」になります。

１ヶ月ぐらい前の日付で、未送信の送信メールがボックスに
あるのですが、そのメール(添付ファイル付き)が現れてからです。
これさえ消せれば…と思うのですが、タイトルをポイントしただけで
そのまま止まってしまいます。
まさかウイルスに感染？と思って、オンラインスキャンで調べて
みましたが、感染しておりません。
このメールをエクスプローラか何かで消せないものでしょうか？？
未送信のメールは、どこのフォルダに保存されているのでしょうか。
教えてください。

　どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

yuica · ベストアンサー

スタートボタンから検索＞ファイルやフォルダで、送信トレイ.dbx(送信トレイだけでもいいと思いますが）を検索して、１つしかなければそれを削除してください。
OSとかPCの使用方法によっては複数検索されると思いますので、OS(98とか2000とか）と、OutlookExpressのバージョン（OutlookExpressのメニューバーのヘルプのバージョン情報で確認できます）を教えてください。

お礼

↑、今試してみました。
たくさん出てきましたが、適当に(サイズの大きなものを)選んで
削除してみると、消えてくれました。
今まで思考錯誤していたのがうそのようです。
本当にありがとうございました！！

回答No.3

Hiromun

添付ファイルの容量が大きいのか
メッセージ自体が壊れている可能性が高いと思います。

#1、#2の回答が有効だと思いますが、
もっと簡単なところで・・・
もしプレビューウィンドウを表示しているのであれば
表示しない設定に変更すると削除できるかもしれません。
プレビューウィンドウを表示しない設定に変更して
問題のメールを右クリック－削除でいかがでしょうか？

プレビューウィンドウの表示/非表示は
表示－レイアウト を開いて
「プレビューウィンドウを表示する」のチェックで
コントロールできます。

お礼

誰も送ったおぼえのないものでしたので、気味悪かったので
プレビューは非表示にしていました。

　なんとか消すことができましたが、あれはいったい何だったのでしょう…。
ありがとうございました。

回答No.1

k_eba

多分添付ファイルが大きいメールと思います。
方法１
　未送信のメールを右クリックして削除
方法２
　C:\Windows\Application Data\Identities\{********-****-***-****-************}\Microsoft\Outlook Express\
　か
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Identities\{********-****-***-****-************}\Microsoft\Outlook Express\
　の未送信トレイ.dbxを削除

頑張って下さい
何かあれば補足して下さい

お礼

方法１は、選択できないため試せなかったです…
だけど、メールの保存場所を教えていただいてありがとうございました！