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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:航空券トラベル)
航空券トラベルの予約ミスについて
このQ&Aのポイント
- 先日、ホームページを通じて海外航空券の申し込みを電話で行いました。希望していた3月3日の予約が満席だったため、1日に変更しました。しかし、送られてきた日程表と請求書には3月3日の予約が記載されていました。友人に確認を求められ、再度問い合わせたところ、別の日程表が送られていました。
- 私自身もすぐに確認をしなかったことを反省しています。しかし、相手の謝罪の言葉がただ「失礼しました。」だけでは少し腹立たしく感じました。
- このような状況は見る人によって感じ方が異なるかもしれませんが、私は相手がもう少し謝罪の言葉を丁寧に添えてくれれば、より気持ちが受け入れられたのではないかと思います。
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3日が満席だといわれて1日に変更したのですから、確認書に3日と書かれていたのに気付いた時点で確認をとるべきでしたね。 もちろん先方のミスですが、これを盾に3日に出発させろと言っても、予約が取れなければ出られません。 当日に気付いた、とうのではないのですから、まあ良かったではないですか。 早く忘れて、気持ちよく行ってらっしゃい!!