度々切断されます

質問

最近、ネットをしている最中、別のサイトに移動しようとするとダイヤルアップ接続のウインドが開き、勝手にオフライン作業になってしまいます。
オフライン作業のチェックをはずして再度移動しようとしてもダイヤルアップ接続のウインドが続き、何度かやり直すと、なおります。
これって何が原因なのでしょうか。

回答No.1

lasanepi

こんにちは。私の家のパソコンにもたびたび、購入した初めの頃起こっていました。そこでパソコンを購入した電気屋さんに相談し、色々と手を掛けてもらった所、切断されるという事はなくなりました。
原因は何だったのかは忘れてしまいましたが、一度パソコンを購入されたお店でご相談なさってはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
パソコンに原因があったのですか。
パソコン買うとき、確か1年保証だったと思うので・・・。
交渉を検討してみます。