起動 初期画面出ず タクスマネージャー画面になる

質問

起動するのの電源をいれる　　壁紙だけでアイコン等一切でず　CTRLとＡＬＴとＤＥＬを同時に押すと　タクスマネージャーのなんかの画面がでて、その画面の右上の×をおして消す、なんどもこの画面がでるので、なんども×をおして消す。ようやくアイコンのでる初期画面ができるので、
この段階やっとインターネットエクスプローラー等の起動が可能となる。毎回この作業で数十分かかるので、対処方法がお分かりの方教えていただければ幸いです

回答No.1

bardfish · ベストアンサー

ウィルス対策ソフトはインストールして今か？
ウィルススキャンはしてみましたか？

ウィルス対策をしていないのなら今すぐ購入してインストールしてください。安いのはダメですよ！色々障害報告がここでも質問としてあがっていますから(^^;

まずは、ウィルス対策/フルスキャンしてからです。
スキャンした結果、ウィルスの仕業ではないようでしたら再度質問してください。

回答No.2

violet430

一度セーフモードで起動しても直らないならリカバリをお勧めします。