携快電話１５でアドレス帳読み込み時にだけエラーが発生し、読み込みが出来ない

質問

使用機種ＦＯＭＡ　Ｐ９０２i
エラーメッセージは
「"0x7c950e03"の命令が"0x580a0d43"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。」
です。どうすればアドレス帳を読み込めるのでしょうか？
ちなみにメールは読み込みができました。

回答No.1

k-f3

アドレス帳に何かシークレット設定・セフティ設定などの保護設定等していませんか？
設定している場合は、解除後再度読み込んでください。
携帯によっては、「ウイルスセキュリティソフト」を使っている場合、一部機能が規制されることもあるそうです。

補足

ロック／セキュリティはかけていませんでした。禁止設定等を全て解除してやってみましたが同じエラーが発生します。この製品では読み込むことが無理なのでしょうか？対応機種には載っている機種なのですが？