XPからVistaへのアップグレードでつまづいています
DELLのタワーPC、DIMENSION9200を使用しています。
購入時、Vistaへのアップグレード特典があるとのことで、後日エクスプレスアップグレードのキットが送られてきました。
windows7も出たことですし、もういくらなんでも落ち着いただろうと思い、いまさらながらVistaへのアップグレードを試みました。
ところが、指示された通りに「Windows Vistaアップグレード手順書」に基づいて作業し、「Dell Windows Vista Upgrade Assistant DVD」をスロットルに挿入したのですが、以下のようなメッセージが出てここから先に進めず、アップグレードができませんでした。
「お使いのシステムはWindows Vistaの最小要件を満たしていません。ハイライト表示されているフィールドを参照してください。」
ハイライトされていたのは、
オペレーティングシステム:Windows XPはWindows Vista対応ではありません
その他の項目は以下の通りです。
プロセッサ速度:1.9GHz
メモリサイズ:2.048GB
ハードドライブサイズ:40.97GB
空き容量:17.372GB
DELLのサポートはいくら質問しても適切な回答をくれず、Windows XPはWindows Vista対応のものであることは間違いないから、元のOSに問題があるようだから「工場出荷状態に戻せ」との最終指示でした。それがイヤだからAssistant DVDを使ってアップグレードしようとしているのですが…。
OSのどこに問題があるのか、たとえばセキュリティーの更新などが適切に行われていないなど、確認すべきことは他にあるような気がしてなりません。他に、セキュリティーソフト(ウィルスバスター)が邪魔しているのではなど、考えられることはあると思うのですが…。
外付けのハードウェアは無線LANターミナル程度で、ソフトウェアもいじっていません。
ここで質問することではないのかもしれませんが、どなたか詳しい方にご教示いただけたらと思います。よろしくお願いします。
ちなみに、いまさらVistaにするぐらいならこのままXPで使っていた方が良いですかね。。。