1件だけメールが削除できない。

質問

ニフティーのWebメールでプロバイダーのメールを受信しています。
メールを開く前にWebメールの画面上で件名と送信者を見て不必要な
ものは、削除します。
ところが、1件だけいくら削除ボタンを押しても削除できません。
メールを開いて削除ボタンを押してみましたが、やはり削除できません。
あやしいメールではなく、楽天のお店からのものです。
どうして削除できないのでしょうか？（他のメールは削除できますし、現在100MBのうち、37.7MBを使用中です）

回答No.2

violet430

@niftyユーザです。
そういう経験はないですね。
バグかもしれないので@niftyのサポートへ問い合わせた方が良いと思いますよ。

あと、メールソフトで削除できないかお試し下さい。
nPOPやShuriken Pro4（サーバーから選んで受信）が使えます。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/

お礼

ありがとうございました。結局Outlook Express に落として
削除したら削除できました。次回は@niftyのサポートへ問い合わせます。

回答No.1

goold-man

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き）でも削除できませんか？

お礼

ありがとうござしました。解決しました。