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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：auでメールが送信できない）
auのメール送信できない問題の対処方法
このQ&Aのポイント
- 北海道で利用しているauのCDMAoneでメールが送信できない問題が発生しています。20:00頃以降、サーバへの接続がタイムアウトし、「電波の良いところでお試しください」というエラーが表示されます。電波状態に問題はなく、通話はできます。朝昼は同じ場所からメールの送受信が可能です。auに問い合わせたが、携帯の再起動やキャッシュのクリアをしても改善されていません。対処方法を教えてください。
- auのCDMAoneで北海道でメールが送信できない問題が発生しています。20:00頃以降、サーバへの接続がタイムアウトし、電波の良い場所で試すようにというエラーが表示されます。電波の問題はなく、通話には問題ありません。朝と昼は同じ場所からメールの送受信ができます。auに問い合わせたところ、携帯の再起動やキャッシュのクリアが案内されましたが、改善されていません。他に対処方法はありますか。
- 北海道でauのCDMAoneを利用していますが、メールが送信できない問題が発生しています。20:00頃以降、サーバへの接続がタイムアウトし、電波の良い場所で試してくださいというエラーが表示されます。電波状態は問題ありませんし、通話もできます。朝昼は同じ場所からメールの送受信が可能です。auに問い合わせたところ、携帯の再起動やキャッシュのクリアを案内されましたが、改善されていません。他に対処方法はありませんか。
- arietta0406
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質問者が選んだベストアンサー
iモード・vodafone live!・EZwebともに、基本的に、朝夕の通勤時間帯・昼休みの時間帯・夜９時～翌日１時の時間帯は、携帯からのネット接続の利用が大変多くなるため、携帯電話会社のサーバーが大変混み合ってしまいます。 そのため、一時的に、ネットがつながりにくくなったり、メールが相手先にすぐ届かなかったり、送信エラーとなってしまったり、センター問い合わせしてもメールが来ない・・・となることがあります。 なるべくこの時間帯を避けてご利用下さい。
お礼
端末自体の不具合でした。 ありがとうございました。
補足
回答ありがとうございます。 混みあう時間帯のことはもちろん認識しているのですが、一切送受信不可で改善しないことは初めてなので、戸惑っています。 また、今朝確認しましたところ、混雑時間帯以外でも(朝6時、11時にテスト)送受信、EZwebともに不可となっていました。 念のため auショップで端末側の問題もみてもらうことにします。