iPod nano、iTunes 共に認識されません。

質問

過去にも同じような質問が出ているようですが、
難しくて理解できませんでした。
どなたか簡単な言葉で教えていただけないでしょうか…

海外でiPodを購入し、現地の知人のパソコンを使いiTunesを管理していました。
先日、帰国してから自分用に新たにパソコンを購入し、充電のため
iPodをつないだところiPod内の曲はすべて消えました。
iTunesはCDから取り込めたのですが、それからiPodをまったく
認識しなくなり、一度すべてアンインストールしたら
iTunesとiPod 共に認識されず、マイコンピューターから
開こうとするとマイコンピュータが反応を示さなくなります。
いったい何が原因なのか、ご存知の方教えてください。
お願いします。

回答No.1

345itati · ベストアンサー

前に使っていたiTunesのバージョンが最新版の7だったのでは？
その場合、iPodupdaterのバージョン関係上、CDからインストールした状態(恐らくiTunes6)ではiTunesがiPodを認識出来ないはずです。
今のPCのiTunesも最新版にしましたか？
(nanoが何世代のものなのかも分かりませんし、iTunesのバージョンも書かれていないので推測です)
ここから最新版のiTunesをインストールしてからnanoを接続してみては？
→http://www.apple.com/jp/itunes/download/

お礼

教えていただいたサイトへ行ってインストールをして
更新したところ認識するようになりました。

機械音痴でiPodに世代があることも知りませんでした。
言葉足らずの質問内容でしたが、ご丁寧なご回答を
ありがとうございました。
これで音楽ありの生活に戻れます！！
本当に助かりました。