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PCが起動できなくなりました。

windowsが起動できなくなりました・・・。 1,電源入れる⇒2,PC会社のロゴ⇒3,WindowsXPのロゴ 3番までは大丈夫なんですけど その後に、ログイン画面にうつろうとすると、コンポレートが見つかりません。のエラーがでて、 そのままOKをクリックすると次には ログオンユーザーインターフェイス DLL msgina.dllを読み込めませんでした。 システム管理者に問い合わせてDLLを置き換えるか、または元のDLLを復元してください。 とでて、再起動のボタンがあったのでそれをクリック。それでまた上からの繰り返し・・・(泣 拡張メニューからも色々と試してみましたが、やっぱり駄目でした・・・。 回答できる方よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • rukuku
  • ベストアンサー率42% (401/933)
回答No.1

はじめまして 症状からみて、おそらくWindowsの故障だと思います。 多分購入時に「再インストール」または「リカバリー」と言う名前のCDが付属していたと思います。マニュアルを見ながらWindowsの修復を行ってみてください。 このとき、気を付けなければいけないのは、修復の手順によってはメールやワード・エクセルなどで作ったデータを失ってしまうことです。 パソコンのメーカーによって修復の手順が若干違いますのでこれ以上のアドバイスはできませんが、マニュアルを読んで若菜内部分があれば書き込みしていただければアドバイスします。

snow32oka
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 色々と考えた結果リカバリーすることにしました。

その他の回答 (1)

  • roukin
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回答No.2

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