XPが起動しません

質問

急にパソコンが起動しなくなりました。
ネットには一度も繋がず使っているパソコンです。
解決方法を教えてください。

こんなメッセージが出ます。

ログオン　ユーザー　インターフェイス
DLL msgina.dll を読み込めませんでした。
システム管理者に問い合わせて
DLLを置きかえるか、または元のDLLを復元してください。

よろしくお願いします。

回答No.4

Uncle_John · ベストアンサー

失礼な表現、誤記等ありましたらご容赦ください。

セーフモードで立ち上げる際、「F8」を押したかと思います。
その時に、他のメッセージは何がありますか？

そこに、過去の、システムを使って起動するようなメッセージがあればそれで起動を試みます。
「前回正常起動時の構成」などの選択肢があればそれで行ってみてください。
システム復元に相当するかと思います。

貴方のパソコンメーカーはどこでしょうか？
メーカーによってはツールが使えます。

私のパソコンはNECかつHOME　EDITIONでツールの制限があり、システムリカバリー以外難しくなります。
手続き的には、ツールで修復を試みることになりますが
具体的には、
C:\WINDOWS\system32
のフォルダーに
正常なmsgina.dll
を書き込めれば回復すると思われます。

なお、正常なファイルは
C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386
や他の場所にも存在します。（バックアップの様なもの）

[F8]を押したときに「セーフモードとコマンドプロンプト」とあればそれは、立ち上がりますか？（多分無理？）
コマンドプロントが使えれば、DOSに慣れている人が居れば、上記の通り書きかえることができれば回復します。
おそらく、立ち上がらないので、ツールを使って回復することになります。

メッセージはそれを促しています。
その時は、メーカー名や型式、使用年数、構成デバイス（CD、DVドライブ、フロッピーディスクドライブ）の有無、パソコンのOS関係の経験度などを明記してSafe Mode起動できない等、これまでの検討状況も入れて再度相談してください。
回復方法は、同メーカユーザー、ツールを使える他メーカユーザーがツールなど指示してくれると思います。
ツールに関して、NEC/homeは制限しているようで私からはアドバイスできませんが検討を祈ります。

以上

お礼

ありがとうございます。
回答を読んでいたのですが、多忙につきなかなかお礼ができなくてすみません。
これから、やってみます。

回答No.3

yomyom01

＞解決方法を教えてください。
ハードディスクの交換

回答No.2

violet430

OSを入れ直すか、セーフモードで起動できるならシステムの復元機能に頼るか、だと思います。

セーフモードで起動
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=003104
システムの復元
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003106

お礼

ありがとうございます。
OSを入れ直す、をやってみます。
お礼が遅くなり、すみませんでした。

回答No.1

kuma1084

はじめまして。セーフモードでは立ち上がりますか？

補足

セーフモードでも、質問の所に書いた同じメッセージが出て起動しません。