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リカバリ失敗→PC真っ白 どうしたら良いでしょう？
FMV BIBLO NE7/800W というＰＣを貰いました。 データが色々入っているのでリカバリしてから使ってということで、一緒に貰ったリカバリＣＤでリカバリをしたつもりだったのですが、違う機種のリカバリＣＤだった為にＰＣが真っ白になってしまいました。（ちなみに貰ったリカバリＣＤはFMV DESKTOP SERIES用でした。） 今の状態はＯＳも立ち上がらないといった状態です。使えるようにしたいのですが、リカバリ＆アプリケーションＣＤをメーカーからうって貰うことは可能なのでしょうか？ドライバはダウンロードできそうなので、別途ＯＳやアプリケーションを買って揃えた方が良いでしょうか？（一番気になるのは予算です。）
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パソコンを貰った方は、ノートのリカバリCDを持っていないのでしょうか？ 貰ったと言うことは、ユーザ登録がまだパソコンをあげたかたになっていると思います。 富士通さんはどういう対応してるか知りませんが（すいません・・・）他メーカーだとリカバリCDはユーザ登録した人にしか売らないってこともあります。この点も含めて一度富士通のサポートへ連絡してみてはいかがでしょうか？ また、他のパソコンが起動する状態だったら、富士通のサポートページから、所有者変更をしその後リカバリCDを申し込むといいですよ。 そうすれば、必ず入手出来ます。 気になるお値段ですが、５，０００円から６，０００円程度です。
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- mm-momota
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リカバリ＆アプリケーションＣＤは有償と成りますが、購入できます 申し込み ＵＲＬ 富士通 Ａｚｂｙ Ｃｌｕｂ https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=171&PID=1804-6233#001
お礼
ありがとうございます。早速登録して、申込書を送ってもらえそうです。
お礼
ほかにリカバリＣＤは持っていないとのことでした。ユーザー登録はしていなかった様でして、登録してＣＤの申込書を送ってもらえることになりました。ありがとうございました。