• 締切済み

Spybot -Search & Destroy

Spybot -Search & Destroyをインストールしようとしたところ、 Error sending request. サーバー名またはアドレスは解決されませんでした。 とでて、インストールできませんでした。 どうすればインストールできますか? よろしくお願いします。

みんなの回答

  • A1200hd40
  • ベストアンサー率51% (336/647)
回答No.2

"SpywareGuard"では無く"spyguard"で、間違い無いのですね? 前者は、無償では有りますが、しっかりとした対策ソフトですが、後者はキーロガー*)付きの悪質スパイウェアである旨が、Symantec社のサイトに出ていますが、これに該当する様であれば、コンピュータをリカバリするか、この「マルウェア」を参考URLに基づいて駆除し、パスワード・暗証番号を全てリカバリ、もしくは駆除後に更新する必要が有ります。 クレジットカードや、ネットバンキングを御利用でしたら、一時停止の連絡を入れた方が良いでしょう。 可能な限り迅速に対応してください。 *)キーボード入力を記録し、特定のサーバ(悪意の有る者が運営している場合が多い)に送るプログラム。 ファイアウォールでサーバへの接続を発見できる場合も有る。

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-spyware.spy-guard.html
amazon_564219
質問者

補足

spywareGuard,spywareblasterです。 あの、心配してくれるのはありがたいのですが、 質問に答えていただけないでしょうか? よろしくお願いします。

  • A1200hd40
  • ベストアンサー率51% (336/647)
回答No.1

インストールだけで、外部と通信を行おうとする様子から、既に、何かしらの症状が出ているのですね? もしくは、ウィザードモードでのインストール後、最初の更新に失敗していると言う事ですか? ウィルス対策ソフトは最新の状態に更新されていますか? 他に併用しているセキュリティ関連のソフトは有りますか? 症状が有るならば、どのような状態ですか?

amazon_564219
質問者

補足

ありがとうございました。 >インストールだけで、外部と通信を行おうとする様子から、既に、何かしらの症状が出ているのですね? どういうことでしょうか? >もしくは、ウィザードモードでのインストール後、最初の更新に失敗していると言う事ですか? 最初とはいつのことでしょうか? ウイルス対策はavast!で更新はしています。 他はwindows(当たり前ですけど)、ad-aware、spyguard、spyblaster です。ファイアフォールは特に入れてません。 よろしくお願いします。

関連するQ&A