パソコンのＤＶＤを再生するとモヤモヤ画像が!（＞＜）

質問

パソコン本体（デスクトップ型）にＤＶＤが付いています。
ＯＳは「ウインドウズ９８」です。この機種はかれこれ５～６年前の
ものでしょうか・・・。

ＤＶＤを見ようとディスクを入れると、勝手に
【リアルプレイヤー】が起動して再生を始めてくれます。
先日までは見ることができたのに、今はどのディスクも
見ることができなくなりました。

再生したときの症状は、いろいろな色が混ざり合って・・
モヤモヤと動いていて・・・
まったく画像を認識することはできません。

ビデオデッキの場合は、画像が乱れると【トラッキング】を操作
しますよね？　リアルプレイヤーも同じように、トラッキングのような
画像を修正するような、ツールが付いているのでしょうか。
もしあるとするならどこを操作すればよいのでしょうか。

それとも、いくらＤＶＤが付いてるからって、ＯＳがウインドウズ９８
なので、基本的に新しいＤＶＤの再生は無理なのでしょうか。
つまりこのあいだ見ることができたのは、たまたまだった・・ということでしょうか。

アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

noname#79209

> 再生したときの症状は、いろいろな色が混ざり合って・・
> モヤモヤと動いていて・・・
これって、音楽CDを入れたときにでてくる、イメージビューのことではないですよね？

補足

あ、イメージビューではありません。
それなら見ていられますけど、出てくる画像は
何が映っているのかわからないくらいの、イライラするような
いろいろな色の乱れ画像なのです。

回答No.1

violet430

今までに観たDVDも駄目なら、故障の可能性もありますよ。
パソコンを一度購入時状態へ戻してみることをお奨めします。
それで駄目なら修理あるいはパソコンお買い換えを検討下さい。

お礼

やはり故障ということでしょうか・・・
パソコンを一度購入時状態へ戻してみる、ですね。
わかりました。
アドバイスありがとうございました。