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パソコンテレビ Gyaoが見れない。

ソーネクストのウイルスセキュリティのソフトが邪魔していて、Gyaoの番組が見れません。解決方法を教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kzgoc
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.3

私もGyaoが見れなくなってましたが、以下の設定で解決しました。 ウイルスセキュリティーのファイアウォールの設定で以下のように設定してみてください。 1.「不正進入を防ぐ」をクリックし、右下の「設定」ボタンをクリックします。 2.「ネットワーク」タブをクリックし、「追加」をクリックします。 3.「ゾーン管理」の画面にて「ネットワークアドレスを指定」をクリック。 4.IPアドレスの前3つにルータのネットワークアドレスを入力   例)ルータIP「192.168.11.254」の場合、     ネットワークアドレス「192.168.11.0」     サブネットマスク「255.255.255.0」 5.「簡単な説明を入力してください」の項目に簡単な説明を入力してください。 6.「トラフィックの管理方法~」で「このエントリを以下のゾーンに設定します」をクリックします。 7.「インターネット接続」をクリックして最後に「OK」ボタンをクリックします。 8.「適応」ボタンを押してください。 私の環境はPCをルータに接続してます。 以上でいけないでしょうか?

himawari14
質問者

お礼

ありがとうございました。具体的な回答で喜んでいます。おかげさまで番組を見ることができました。

その他の回答 (2)

  • reo9546
  • ベストアンサー率21% (3/14)
回答No.2

まとはずれでしたらごめんなさい。 windows メディアプレイヤーの再インストール 上書きではどうでしょうか? セキュリソフトの設定も中とかにできるなら やってみてください。

  • t-yamada_2
  • ベストアンサー率40% (587/1460)
回答No.1

InternetExplorerやWindows Media Player 又は Macromedia Shockwave for Flashのファイアーウォールのアクセスを許可していますか? http://www.gyao.jp/forbeginer/

himawari14
質問者

補足

早々ありがとうございます。CMの画面以降が再生されないのですが・・・画面左下に待機中となり画面が黒いままです。

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