HDD交換がうまくいきません。どうしたらいいでしょうか。

質問

続けての質問すみません。ハードディスクドライブの交換を行いました。が、電源を入れて、システムのリカバリを行おうとすると、「ハードディスクドライブが見つかりません」と表示されます。BIOS画面で確認すれば良いらしいと分かりましたが、電源を入れてからすぐにF8キーを押し続けても、Oerating System not foundがでて、Bios画面の入り方さえわかりません。すみませんが、分かる方教えて下さい。

回答No.14

nishi8 · ベストアンサー

＞こんどはXPのインストールソフトがなく(無くしたのか、もともとなかったのかも思い出せないんです)

No13の方も触れていますが、「XPのインストールソフト」は、質問者様の場合ですと、「リカバリーCD-ROM」がそれに当たります。

さて、WindowsXPのインストール用起動ディスク（FD６枚組み）でやってみたようですが、この起動ディスクは、FDDとPCのメモリだけを使って作業するようですので、HDの状態はたぶん見ていないかもしれません。

そうすると、新しくWindowsXP（のCD-ROM）を購入しても、CDからのインストールが始まった段階で、HDがありませんになる可能性も考えられるわけで。

　　　　　PhoenixBIOS　Setup　Utility
　Main　Advanced　Security　　Power　　Boot　Exit

Mainのところは、
BIOS Version：　　＊＊＊
Serial Number:　　＊＊＊　

System Date:　　　＊＊＊
System Time:　　　＊＊＊

Total Memory:　　　＊＊＊
Video Memory:　　　＊＊＊

この６行だけでしょうか？
どこかに
▲Primary Master [＊＊＊＊＊＊＊]
▲Primary Slave [＊＊＊＊＊＊＊]
↑こんなところありませんか。

お礼

修復できました。PCG-FX33V/BPの場合は、リカバリーCDがインストールCDであること、BIOSで認識されない事がおかしいと何度も気にかけてくださった事に感謝します。ありがとうございました。

補足

アドバイス本当にありがとうございます。起動は出来ても、インストールの時にまた、「HDDがみつかりません」という表示になるかもしれないとお聞きして、ダメか、と思ったのですが、ダメもとで、ソフトを買います。今動いてくれているパソコンもいつ壊れるかわかりませんので、その備えにはなると思います。
Primary Master
Primary Slave
この表示はなぜかありません。PhoenixBIOSです。

回答No.16

noname#49761

ソニーのサポートセンターのリンクを付けておきます。PCが起動しない場合の、点検のフローチャートがあります。
関係ありそうな内容の概要は、
(1)BIOSで、HDDを認識してるかどうかを再確認する。
(2)認識してなかったら、BIOSを初期値に戻す。(元々、付いていたHDDですからこれでいいはず)
(3)それで、ダメならHDDのコネクターなどが接続不良の可能性有りと書いてあります。(と言うことは、プロのサポートマンでもそういう失敗はよくあると言うことですね)
何とか修復できることを祈ってます。

http://search.vaio.sony.co.jp/cb_beginner/solution/S0403230016542/

お礼

お礼を書いている間の投稿で、気がつきませんでした。すみません、解決いたしました。本当にお騒がせしてすみませんでした。
BIOSで認識されないという事に、もう少し注意を払うべきでした。
修復できました。アドバイス頂き、ありがとうございました!!

回答No.15

noname#49761

メーカー製パソコンを、自分でハードディスクを交換後、リカバリーしようとするとうまくいかないと言うことをたまに聞きます。やはり、生のハードディスクを使えるようにするには、Formatの手順が必要なのでは?。メーカー製パソコンでは、WindowsがOEMなのでそこまでサポートされていない?。
その回避策として、
(1)元のHDDをパソコンにもう一度付けてみて、正常に動作することを確認する。
(2)正常に動作した場合、市販の(または、購入したHDDに添付している)HDD専用の環境移行ツールなどを使用してみては?。
(3)その後で、新HDDを再度交換トライする。
(4)再起動後必要に応じて、BIOS等を確認する。
※ただ、機種が分からないし・・・・。

お礼

解決致しました。
原因は、取り付けそのものを失敗していた、というものでした。
QNo2615030の中で参考URLであげられていたサイトさん(http://shattered04.myftp.org/)を見たのですが、そこに、壊れたHDDの写真がいくつかありました。それを見て、古いHDDも付け替えた新しいHDDもピンが曲がっている事に気がついたのです。なので、また、新しいHDDを買ってきました。今度はBIOSでも認識されました。リカバリーCDでウインドウズXPも復活しました。買った直後の状態に戻りました。ちゃんと、付け替えていれば、すんなりと修理できた事がはっきりしました。自分で騒ぎを大きくしてました。起動ディスクも、インストールCDも必要ありませんでした。
お騒がせして本当にすみませんでした。回答を下さった方みなさんに、改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。

補足

アドバイスありがとうございます。機種というのは壊れたパソコンの機種の事でしょうか？ソニーのPCG-FX33V/BPです。
私がしたことを報告します。ウインドウズXPのインストールソフトを買ってきて、再インストールを試みましたが、ご指摘にあったように、「ハードディスクドライブが認識されませんでした」という日本語表示がされました…。覚悟はしていたとはいえ、がっかりです。
そのあと、元のHDDをつけてみました。正常には動作しませんでした。電源を入れると、「Operating System not found」の表示が出ます。BIOSを見ても、HDDは確認していないようです。
このあと、どうしようか、迷っています。今の時点で、中古のパソコンが1台買える金額(4万円…)を壊れたパソコンにつぎ込んでいます。初めから、HDDの交換をせずに、メーカーの修理に出した方が確実に治りました…。まだ、もう少しあがいてみますが、他にも部品の交換が必要だったり、時間がかかるようでしたら、今日の夜遅くに締め切らせてもらいます。アドバイスなどを活かせないですみません。

回答No.13

kentacya

一般的に日本のメーカー製のパソコンには、WINDOWSのインストールディスクは、付随していませんよ。リカバリーＣＤの中にwindowsがイメージとして入っています。
また、プリインストールされた、メーカー製のパソコンの中を覗いて下さい。
windowsｘｐだったらi386といフォルダーがありますが、その中身がｗｉｎｄｏｗｓのインストール用プログラムです。

お礼

修復できました。何度もアドバイス頂きまして、本当にありがとうございました。お礼が重複しますので、こちらでまとめて、お礼申し上げます。本当はこちらの回答にポイントをとも思ったのですが、もしかしたら、i386をコピーする方が現れたら困るなと思い(私はやってしまいました、もちろん機能しませんでした)、別の回答に致しました。
あと、教えていただいたサイトさんは、やはり、私にはまだまだ早いと思います。
お騒がせ致しました。ありがとうございました。

補足

アドバイス本当にありがとうございます。
私が試した事を報告します。マイクロソフトのサイトから、「WindowsXP-K835935-SP2-JPN.exe」(プログラム開発グループ用のです。個人用のを見つけられなかったので)をダウンロードして、インストールしてみました。ディスクエラーの表示は出ずに、
次のラベルのついたCDをCD-ROMドライブに挿入してください。
Windows XP Home Edtion Service Pack2
・準備が出来たら　Enterキーを押してください
という表示になります。CDを間違っているだけなのか、おかしな動作なのか、今の段階では分かりません。ので、ダメもとで、ソフトを買います(Vistaへのアップグレード特典つきで)。そうすれば、少なくとも原因は分かるはずです。

回答No.12

nishi8

No8です。回答がしつこくなってしまいますが、失礼して。

(1)
http://search.vaio.sony.co.jp/qa/S0007170003436/?p=&q=BIOS&c1=&c2=&c3=
　　　　　　　PhoenixBIOS　Setup　Utility
　Main　Advanced　Security　　Power　　Boot　Exit
メイン　詳細　　セキュリティ　省電力　起動　　終了

のBoot（起動）のところで、
Quick Boot:
：
▲Boot Device Priority（起動デバイスの優先順位）
　　Floppy Disk Drive
　　ATAPI CD-ROM Drive
　　▲Hard Disk Drive
　　　　TOSHIBA MK1016GAP-(PM)
　　　　Bootable Add-in Cards
（▲印のところでEnterキーを押すと、段下げの細目が表示される。）

こんな風に、ハードディスクドライブ（名）が表示されない　という事でしょうか。

(2)
＞起動時はロゴマークが出る以外には、表示はありません。
というのも、気になっています。
私の古いノート（メーカーSONYと違います）２つでは、
いずれも、電源ON後、メーカーロゴ表示の後に、Windowsロゴ画面に移る前に、BootableCDが挿入されている場合は、
Press　Any　Key　．．．
が表示されました。CDが挿入されてない場合は、表示されませんでした。

(3)
元のHDDに付け直したら、BIOSで認識されますか。

補足

(1)はい、その通りです。
(3)それが、もとのHDDに取り替えられないといいますか、怖くてまだ試せないんです。
私が今日した事は、ウインドウズ起動ディスク作成のためのプログラムをマイクロソフトのホームページからダウンロードして、フロッピーディスク6枚に収め、それを壊れたパソコンに使ってみたところ、無事に起動は成功した・・・ようなのです。ところが、こんどはXPのインストールソフトがなく(無くしたのか、もともとなかったのかも思い出せないんです)買おうかどうしようか迷っているところです。買うとすれば、明日、ソニーのサポートセンターに、インストールCDの事を確かめてからになります。
こういう状態ですので、できればもう、HDDには触りたくないというのが本音です。再インストールが上手く行かない時は、試してみようと思っています。
いろいろとご助言を頂けて、嬉しいです。ありがとうございます。

回答No.11

kentacya

原因がわからず大変ですね。いわゆるジャンカーと言われる人は貴殿のパソコンのようなものを購入して、修理して楽しんでいる方です。
素人さんが購入すると、単なるゴミとなる可能性があります。
今現在の状態ではパソコンとしての機能は発揮していませんが、ＣＤだけで起動できるknoppixを利用すると、インターネット等は十分できます。
すべてフリーですので、修理方法を検討する間だけでも導入したらいかがですか。いざというときに便利です。

参考URL：

http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

補足

アドバイスありがとうございます。そうですね、ゴミがさらに増えて処分に困るのが目に見えます。ただ単なる交換ですむはずだったのに、と凄く複雑な気持ちです。
壊れたパソコンは、ネットには接続しないで、画像などを作る為に使っていました。教えていただいたサイトさん、難しすぎます(苦笑)。暗号のようです。が、このパソコンもいつ壊れるか分からないので、導入するかもしれません。教えて下さってありがとうございます。

回答No.10

kentacya

ＨＤＤが認識されない原因としていくつか検討してみます。
(1)　マザーボートとマウンターとのケーブルに亀裂がある。
(2)　マザーボード上の電池の消耗（この場合、日付が現在の時間でないのですぐに判明します。）
(3)　マウンターとＨＤＤがうまく装着できていない。
以上考えてみましたが、チェックできますでしょうか。

補足

たびたびすみません、ありがとうございます。
(2)はすぐにわかりました。日付は現在の時間でした。
(1)と(3)はわかりません。
私のほうでは、Sonyのサポートページを検索していたのですが、これと思うものを見つけられていません。ジャンクノートといわれているものを買おうか、どうしようか迷っているところです。

回答No.9

kone55

BIOSを工場出荷時の状態に戻してから、
リカバリーを行なってみて下さい。

http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0007170003436/

お礼

修復できました。HDDの取り付けそのものを失敗しておりました。新しいHDDに取り替えたら、BIOSでも認識されました。お騒がせ致しました。アドバイス、ありがとうございました。

補足

アドバイスありがとうございます。あと、こちらで聞いておきながら、寝てしまいました。本当にすみません。日付が変わってから、試した事は、
１、BIOSを工場出荷時の状態に戻す(ハードディスクが確認されませんの表示が出ました)
２、起動してから、Enterキーを押してみました(こちらも、ハードディスクが確認されませんの表示が出ました)
３、もう一度、HDDを付け直してみました(上と同じ結果でした)
これからどうしようか、迷っています。おそらく、取り付けそのものを失敗した(他の場所を知らないうちに壊してしまった)か、悪くなっていたのはHDDだけじゃなかったのかもしれないと思い始めてます。
こちらは、９日の夜まで受け付けさせてもらって、この後試した事を書かせてもらいまして、締め切りたいと思います。よろしくお願いします。

回答No.8

nishi8

今、確認事項が２つあると思いますが、
(1)BIOSでHDDが認識されているか　の確認方法
(2)CD-Bootに設定してあるのに、CDからブートしない訳

(2)について、
PCによっては、起動時に、黒画面に
．．．Hit any key for ...CD-ROM．．．
とかの文字が表示されて（ほんの１秒ぐらい？）、このときに
（普通はEnterキー）何かキーを押さないと、CDドライブからの起動をやめて、HDからの起動に移ってしまう場合があります。

補足

アドバイスありがとうございます。起動時はロゴマークが出る以外には、表示はありません。ですが、見逃している事も考えられるので、エンターキーを押して、リカバリーをしてみましたが、「ハードディスクドライブが見つかりません」の表示になりました。

回答No.7

marine-blue

説明書にかかれてませんか？

なんか、さきに領域設定してフォーマットしてから出ないと
リカバリーできない機種っぽいです。

他のパソコンで起動ディスクを作ってくるとか、
２．５インチHDケースを使って、
他のPCでフォーマットするとか？？

お礼

修復できました。私の場合に限っては、起動ディスクも、フォーマットも必要ありませんでしたが、起動ディスクを作り、壊れたHDDを搭載している時でも、それが機能しているのを見た時は、こういう事も出来るのかとかなり嬉しかったです。ご助言ありがとうございました。

補足

たびたびすみません、ありがとうございます。説明書とウインドウズの起動ディスクが見つからず、この回答だけ試す事ができません。
すみません。

回答No.6

varudia

参考意見ですが。
「ハードディスクドライブが見つかりません」の問題ですが、
私の経験では、HDDとPC側のコネクターの問題ではないかと感じてます。
HDD側の凸のコネクターを乾いた布なので拭いて差すと、すんなり認識した経験が数回あります。

お礼

ありがとうございます。もう一度付け直してみたのですが(ネジを1つしめ忘れていたのが分かりました)、症状は変わりませんでした。一番最初、もとのHDDを取り外す時は、外すのが大変だったのに、交換した後、コネクタ部分がやけに取り外しやすくなった事が気になります。普通でしょうか。