インストール一時ファイルが作成できません。と出てきてインストールできません・・・

質問

ソフトをインストールしようとしたのですが、「インストール一時ファイルを作成できません。」と出てきてインストールできません。空き容量は７GBもありますし、どこが悪いのかわかりません・・・。それに以前、同じ会社のソフトをインストールしたものをアンインストールしようとしたところ、「アンインストール一時ファイルを作成できません。」と出てきます。それ以外のソフトは何の問題もなくアンインストールなどができるのですが・・・。どなたか解決方法を教えていただければありがたいです。

回答No.2

nobuchi · ベストアンサー

PCスペックや、目的とするソフトの詳細が無いので断言はできませんが。
基本的にアドミニ権限ユーザーでログインになってますよね？
またソフトのＤＬ失敗で破損とかないですよね？

もっとも確実なのは素直にHDDの空き容量を増やす事。

それでダメだったら他の原因を疑いましょう。
ちなみに・・、「7ＧＢも」じゃなく「7ＧＢしか」って状況ですよ？
ちょっとしたソフトなら軽く一時ファイルに10ＧＢくらいは使うことも珍しくありません。
一般的に見ても空き容量は常に最低10ＧＢ、できれば１５ＧＢは確保しておかないとＰＣ自体の操作性も悪くなってくると思われます。

この機会にＨＤ増設や、外付けＨＤでも購入してデータを分散し、
ＯＳシステムのあるＨＤ領域を軽くするようしてみれば、これからのＰＣ動作もより安定すると思います。

お礼

回答していただきありがとうございます。この機会にPC環境の改善も検討したいと思います

補足

素早いご回答ありがとうございます。nobuchiさんのアドバイス通り、なんとか11GBは容量を空けましたがダメでした・・・。ちゃんとアドミニストレーターでログインしてますし、破損もしておりませんでした。なにが悪いのでしょう？

回答No.3

katzenauge

・Cドライブに空き容量は十分あいますか
Dドライブなどに容量がたくさんあっても、Cドライブの容量が少ないと失敗することがありますよ。
・日本語のWindowsユーザー名をつかっていませんか。
Windowsのユーザー名が日本語だとAdministratorでもインストールやアンインストールに失敗することがあるようです。
日本語名や全角アルファベットなど2バイト文字のユーザー名をつかっているようなら半角アルファベットのユーザー名でインストールを試してみてはいかがでしょう。

お礼

いくつもの解決案ありがとうございます。これらを参考に頑張ってみようと思います。

回答No.1

a20m7mr

使っているOSや問題のソフト名などの情報が無いので明確な回答はできませんが、
一時ファイルの作成先に書き込み権限が無いとこのようなエラーが出ることがあります。

お礼

回答していただきありがとうございます。アドバイスされた通りに頑張ってみます。

補足

素早いご回答ありがとうございます。OSは2000で、昔はインストールやアンインストールができたのです・・・今実行してみた結果、セットアップ一時ファイルやアンインストール一時ファイルが作成できませんと、やはり出てきてしましました・・・どのように設定を変えればよろしいのでしょうか？