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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷するとフリーズしてしまう）
PC印刷時にフリーズしてしまう原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- 最近、PC（Dell Dimension 2400c)の起動が遅くなっている。年賀状を印刷中にプリンタが止まり、ハードディスクを交換したが同じ症状が再発。プリンタのドライバーソフトウェアと筆まめしかインストールしていないため、軽量であるはず。強制終了後の再起動時に画面が真っ黒で何も表示されないが、しばらく待ってから再度電源を入れると正常に起動する。この現象について、PCの問題点を教えていただきたい。
- PCの起動が遅くなり、年賀状の印刷中にプリンタが突然停止する現象が発生している。ハードディスクを新しくしたが、同じ問題が再発。PCにはプリンタのドライバーソフトウェアと筆まめ以外のアプリケーションはインストールされておらず、軽量化されていると考えられる。また、強制終了後に再起動すると画面が真っ黒で表示されず、しばらく待ってから再び電源を入れると正常に起動する。この現象に関して、原因と解決策を教えてほしい。
- PC（Dell Dimension 2400c)の起動が遅くなり、年賀状の印刷中にプリンタが停止する問題が発生している。ハードディスクを交換したが、同じ症状が続いている。PCにはプリンタのドライバーソフトウェアと筆まめしかインストールされておらず、軽量な状態となっている。強制終了後に再起動すると画面が真っ黒で表示されず、しばらく待ってから再び電源を入れると正常に起動する。この問題について、教えていただけますか？
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- 7colors
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回答No.2
問題を切り分けましょう。 1.印刷するとフリーズするのか 2.筆まめで印刷するとフリーズするのか。 それと、この手の質問はOSのバージョンとか筆まめのバージョンとか書いたほうが解決までの道のりが楽ですよ。
質問者
補足
回答ありがとうございます。 普通に印刷しても問題なかったんですが、筆まめで印刷したら起こりました。 OSはXP HEで筆まめVer16、プリンタはキャノンMP770です。 よろしくお願いします。
- simoyan
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回答No.1
筆まめのバージョンが不明ですが修正プログラムをインストールしてみるとか？
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 修正プログラムをインストールしてみましたが、解決には至りませんでした。ありがとうございました。
お礼
回答いただきありがとうございました。 PCに原因があると思い込み、ハードディスクを交換し、メモリも交換してやってみましたが解決できずプリンタがだめなのかと半分あきらめておりましたが、メモリカード設定をインストールして印刷してみたら、スムーズに印刷できるようになりました。 本当に助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。