メールが全く受信できません。

質問

OUTLOOK EXPRESSなんですけど、送受信っていうボタンが白っぽくなっていて、押せません。しかも、ボタンじゃない送受信のところも押せないです。なんででしょうか？直す方法教えてください。

回答No.2

web2525

＞送受信っていうボタンが白っぽくなっていて、押せません

アカウント設定がされていないのでは？

ツールからアカウントを選択し、メールタブの中身を確認してください。

アカウント設定しないとメールの送受信はできません。

回答No.1

VL850R

Outlook Expressを再インストールしてみたらどうですか?
ところでメールデータのバックアップは取れますか?
取れるのならばしておいた方がいいと思います。
WindowsXPの導入に関してメールデータのバックアップの仕方などが書いてあるページを乗せておきます。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/evaluation/upgrade/point/backup.mspx