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ログインができない・・・。

ログインができない・・・。 パソコンを起動してパスワードを記入するところにて正しいパスワードを入力しても「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」と出てしまいます。 何度試しても駄目でした。 (ちなみにこの時、右下のシャットダウン等を押しても反応しません。) 強制終了し、セーフモードで起動しましたが、この時のパスワード入力では普通にログインできます。 セーフモードにて修復をかけ、再起動しましたが結果は変りませんでした。 OSはWindows7です。 本体はドスパラにて購入したPrimeのRaytrekです。 返答をどうかよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • piyorina
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回答No.2

リカバリーか思い出すのいずれかです。 わからなくなるパスワードは、使ってはいけません。 業務用のパソコン以外は、パスワードロックしない事です。

G009A1555
質問者

お礼

やはりパスワードには問題は無かったようです。 結局バックアップデータからシステムを書き直したら普通に起動できました。 システムデータに問題があったみたいです・・・。 回答ありがとうございました

その他の回答 (2)

  • gunma
  • ベストアンサー率47% (470/984)
回答No.3

OSの場合は、普通の場合、 ログオン、ログオフを使用します。 返答する義務が無いので、 質問に、回答します。 ユーザーアカウントは、システムデフォルトを使用していますか、 セーフモードで起動したとき、パスワード入力では普通にログインできた。 つまり、管理者として、ログオンできたのだから、 新しく、ユーザーアカウントとパスワードを作成して、 それで、ログオンした場合は、どうなりますか。 Windows7の場合、システムデフォルトのアカウント名は、通常起動の場合、無効になっています。 セーフモードでは、有効です。

G009A1555
質問者

お礼

パスワード入力時にシャットダウン等なので、ログオン・ログオフも凍結していました。 別ユーザーに関しましては、入れてもデータは管理者でひっかかるので見れない状況でした。 結局、バックアップデータからシステムを書き直すことにしました。 回答ありがとうございました。

  • SaKaKashi
  • ベストアンサー率24% (755/3136)
回答No.1

正しいユーザ名とパスワードを思い出すしか手段はありません。 簡単にどうにかなるならパスワードの意味がありませんから。 セーフモードでログイン可能ならなおさらです。キーボードのCAPSロックやNUMLOCKを確認してください。

G009A1555
質問者

お礼

バックアップからシステムデータを書き直したら何とか起動することができました。 結局パスワードではなく入力時のシステムに問題があったみたいです 回答ありがとうございました。

G009A1555
質問者

補足

ユーザー名は固定されていて 一応、パスワードは色んなものに同じやつを使っているので 忘れているとかいう問題ではありません・・・です。 色々(CAP、NUM、大文字、小文字)確認もしましたし、何度試してもやはりだめみたいです。 シャットダウンのアイコンも反応しないので、 ログインデータ? システムの方に異常があるのかと思ったのですが・・・。