株式注文画面が10分程度で、無効になる。

質問

ＸＰ、ＩＥ６を使用しています。
私の使っている証券会社の注文画面は、セキュリティの都合上1時間で無効になり、再ログインが必要です。
しかし、私のパソコンは10分程で無効になってしまいます。
証券会社は、設定を変更すれば直るといいますが、その方法は知らないそうです。
不便で困っています。
どなたかご存知の方、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

tuiteru7

私はカブドットコム証券を利用していますが、何もしないでいると１０分ぐらいで無効になります。これはセキュリティー面でのことで不具合ではないと思います。画面でいろいろクリックしている時は無効になりません。いろいろクリックしているのに無効になるなら、不具合だと思います。

お礼

内藤証券に詳しく聞いてみましたら、何もしなくても１時間は有効という事でした。
私のパソコンには不具合があるようです。
直し方を知りたいのでが…

補足

早速のご回答有り難うございます。
色々クリックしている時は、無効になりません。
証券会社（内藤証券）は1時間は有効と言っていましたが、クリックしていなくても有効と解釈していました。
何もしなければ１０分位で無効になるのは、正常かもしれませんね。
内藤証券にもう少し詳しく聞いてみます。