削除できません

質問

筆ぐるめ11を13へ乗せ変えたいです。
ですが筆ぐるめ13のインストールの前の11の削除ができません。
バックアップまではとれてるのですが・・・
削除できない時に
スレッドの終了もしくはアプリケーションからのＩ/Ｏ処理により削除できません。
と出てきました。
良い参考よろしくお願いします。

筆ぐるめ11の方はアップグレード版です
ＯＳはＸＰです
機種はソニーのバイオ
ＰＣＶ-ＪＸ11シリーズです。よろしくおねがいします

回答No.2

violet430

強制アンインストールをお試し下さい。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html

回答No.1

CDJW

1)セーフモードで起動して削除
2)もし可能ならver.11をCDから上書きインストールしてから削除
3)インストール前まで復元して削除
4)リカバリ