外付けHDDの中身が読めなくなりました。

質問

当方、Buffalo製のHD-H250U2を使用しております。

本日、以下のような動作を行ったところ、HDDの中身を読むことが不可能となり、フォーマットを要求されるようになりました。
データが消えてしまうのは困るので、再び正常にデータを読める状態に戻す方法を教えて頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。

１．外付HDDからPCへファイルを転送した後、HDDの電源を切らずにPCを再起動。（この時、マイコンピュータではHD-HU2と表示されていた）
２．再起動が完了し、HDDを開こうとするとフォーマットするかどうかを問われる。マイコンピュータでは「ローカルディスク（E:）」と表示されている。

プロパティを見ると、このデバイスは正常に動作していますと表示されます。空き容量・使用容量ともに0バイトでした。

別のPCに接続しても同様にフォーマットを求められるため、問題はHDD本体にあるのでしょうか。

なお、↓のFinalData体験版で「ドライブが正式に認識されない場合」について試したところ、パーティションのボリューム、種類ともにNONEと表示されてしまいます。
http://www.finaldata.jp/index.html

回答No.2

popesyu · ベストアンサー

その手のエラーの場合、ほぼ間違いなくフォーマット情報の破損ですので、FinalDataのようなデータ復旧ソフトを使うしかありません。FinalデータでもNONEの状態でも調査は出来るはずですが、復旧率が高くないようなら他のソフトを試しましょう。そういう無駄な手間とコストをかけたくないなら最初から専門の復旧業者に依頼しましょう。その程度なら論理障害のレベルなので安い見積りを出してくれるところも多数あります。といっても数万円レベルですが。

お礼

やはり復旧ソフトを使うしかありませんか……

FinalDataはやはりうまく行きませんでした。
File Scavenger®やデータレスキューだと復旧が可能なようなので、それらを試して復旧率の高い方を選ぼうと思います。

回答ありがとう御座いました。

回答No.1

MickeyBear

まず、ドライブはハブ経由ではなくて、PCに直結ですか？

HDDの電源を切らずにPCの再起動をするのは間違った操作ではありません。

USBケーブルを抜いておき、PCが起動してからUSBを差し込んで認識するかどうか確認されてはいかがでしょうか。

また、メーカーのページにも情報が載ってます。FinalDataはデータサルベージのソフトですので、その前にドライバのチェック等をしてみた方がいいと思いますよ。

http://buffalo.jp/qa/hd/make/hd-01.html

参考URL：

http://buffalo.jp/qa/hd/make/hd-01.html

補足

＞ドライブはハブ経由ではなくて、PCに直結ですか？
HDDはUSBケーブルで直接PCに繋いでおります。

＞HDDの電源を切らずに……
同様の動作は何度も行ったことがあります。
勿論これまでは不具合も起きず、正常に使用ができていました。

＞USBケーブルを抜いておき……
やはりフォーマットを要求されてしまいます。

＞ドライバのチェック等
取扱説明書にはWindowsXPの場合、「OS標準のドライバが自動的にインストールされます」とありました。
ドライバのチェックも行ってみましたが、進展はありませんでした。

参考URLの手順はすでに行ってみたのですが、「フォーマットすれば再び使えるようになるだろうが、中のデータは消えてしまう」という情報しか得られませんでした。
データを消さないで済む方法はないものでしょうか。