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電源入るのに起動しない
パソコンで映画を見ている最中に突然モニターに何も移らなくなり、 落ちたのかな?と思いリセットボタンがきかなかったため強制終了をして 起動しなおそうとしました。 が、その後、何らかのエラーでデスクトップ画面に行き着かなくなってしまいました。 また数回後には電源は入っても真っ黒なままで何も移らなくなってしまいました。おまけにDVD自体も取り出せなくなってしまい、ほとほと困っております。 ハードの知識が全く無いのでどなたかわかる方がいらっしゃったら 助言よろしくお願いします。
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- morondack
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解凍する前に最初に1つ質問させて下さい >電源は入っても真っ黒なまま そのとき「電源が入っている」となぜ判断できましたか? 電源ランプが点灯している、ピッという音がした、 ファンやハードディスクが廻っている音がする などいろいろあると思いますが。 >DVD自体も取り出せなくなって トレーを開ける空ける方法です。 DVDドライブのフロントパネルのどこかに、直径1ミリ程の穴が1つあります。 そこへ伸ばしたクリップの先を差し込んでをゆっくり入れてください 何かに当たった手応えがあったら、そのままやさしく押しこめばトレーが開きます。 たいして力はいりませんので、力を入れすぎないよう気をつけて下さい。
- boss-den
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状況より、モニタが故障して映らなくなったというわけではなさそうですので、 故障箇所は、 ・電源 ・マザーボード ・CPU ・メモリ 等と推測できます。 これ以上の切り分けは出来ませんので、PCメーカーへ修理出しするしかありません。 大切なデータは、普段から何らかの方法でバックアップを取っておきましょうね。 手軽でお奨めなのは、USB2.0等の外付HDDを購入し、それにデータをバックアップ しておくことです。 現段階で何らかのデータを吸い出したい場合、HDDが故障していなければ、 別のPCを用意することで可能かもしれません。 簡単に言うと、故障したと思しきPCよりHDDを取り出し、それを別のPCに接続して HDDの内部にアクセスする、という方法です。 ただしこの方法、残念ながら内蔵HDDを取り付けるというレベルの知識が必要になること、 Documents and Settingsフォルダ等の内部のデータ(つまりマイドキュメント等) などはセキュリティにより閲覧することが出来ない可能性が高いです。
- gooo5678
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電源入れた時にファンが回っている音はしますか?ファンが動いているなら、以下のサイトを参考にされては? http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2259862.html 「画面に何も表示されない」という検索で: http://oshiete.goo.ne.jp/search/search.php?status=select&MT=%B2%E8%CC%CC%A4%CB%B2%BF%A4%E2%C9%BD%BC%A8%A4%B5%A4%EC%A4%CA%A4%A4&mt_opt=a&qatype=qa&sr=norm&ct_select=1&ct0=207&ct1=220&ct2=243&st=all&tf=all&dc=10&fr=11
- gooo5678
- ベストアンサー率36% (14/38)
電源を入れて、すぐにF8キーを押して、起動方法を選ぶところでセーフモードを選択しても立ち上がりませんか?
お礼
ありがとうございます。 試してみたのですが キーボード自体が反応していないため 教えていただいた動作ができませんでした。 これは修理しかないのでしょうか? 中に大事なデータも入っているので なるべく避けたかったのですが。。。
補足
トラブル補足 http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html にある プロセス2 警告音なし CPU・メモリ・電源ユニットなどの異常が考えられます。の状態ですが、 といわれましても、自分が組んだPCではありませんので 直し方がわかりません。 無知ですみませんがお願いします。