教えてGOO ログインパスワード できない

質問

社用パソコンで使用していて　（個人パソコンのＩＤを使用）どうも接続が思わしくなく（ひっかかる　動きが遅い）　ので　ログインパスワードを変更しようとしたら変更申請した端末機で変更してくださいと出てそれから進めません。
　これは、パソコンを乗っ取られたのでしょうか。だとしたらこのＩＤは削除はしないとだめでしょうね。なお、今は別のＩＤで書いております。

回答No.1

violet430

事務局へ問い合わせた方が良いですよ。
普通の人は２つのIDは持っていないですし、また、２つ持つことは推奨されていないので。

お礼

面倒くさいので　ＩＤを削除することにしました。
ありがとうございました。

補足

社用パソコンは、ＬＡＮでつながれていて２００台は軽くあります。
ログアウトのタイミングが悪く間違ったところでログアウトをしたか？それで進入されたか？
またはメール名を漢字から英語に変えたのが、ひびいているのか？
後者は、試してないので　まだわかりません。
　メールまで変更申請は届きますが、それに打ってから次の段階で拒否されます。
１台に１個のＩＤです。計２個。