写真館のポスターを破棄された
２年前の春。次女のお宮参りの写真を
地元の写真館で撮りました。
その後広告で使いたいということで連絡をうけ
承諾し、小さいながらも広告で使ってもらって
嬉しく思っていました。
その後、そのお店を通ると
同じ写真がポスター化されて
ウインドウに飾ってありました。(去年の９月)
この写真もそんなに大きいものではなかったのですが
写真館に問い合わせたところ
別のものに張り替えたら連絡をくれる、とのことで
電話を切りました。
この間店を通ると、ポスターが別のものになってました。
電話が来るだろうと待ってましたが
２週間くらい待ってもこなかったので
こちらから電話をしました。
すると、写真館の人は
そのポスターを破棄してしまったということです。
去年の９月から、
もらえるのを楽しみに待っていたのにと
相当悔しくて、どうにか対応してくれと言い
本店(近場に本店と支店があります)と確認してみると言われ、
今電話待ちです。（電話してから１時間くらいたってます）
写真館からの言い訳は
フレーム付きのものは、よく問い合わせをもらうので
フレームつきの写真かと思っていた。
電話を切ったあとフレームの写真を確認したがそのような写真が無かった。
ポスターのほうだと思わなかった。
電話番号を聞かなかったので連絡できなかった。
データはもう無いので新しく作れない。
もちろん、欲しいものはこういうポスターで、
どんな感じのものかを説明しました。
もちろん電話番号も伝えました。
(ちなみにあっちはナンバーディスプレイのようです…)
こちらとしては、
色褪せてしまうのを了承して
写真が小さいのだと了承して、
お金を払ってでももらいたいと言ったんです。
去年の９月から、いままで楽しみに待っていたんです…。
私の怒りとしては…
・娘の写真ポスターを破棄したこと。
・電話の最中、ところどころ笑ってる感じ。(フッ、ちょっと無理です、みたいな)
・ナンバーディスプレイなのに
なんで電話番号がわからなかったのか。
(もし電話番号を控えて無くても、写真を調べてどれかわからなかったら
着歴ですぐかけられただろうと思います)
・本当にデータはないのか…(どれくらいでデータを消去するのか)
・こうしてる間も、対応の電話が来ないこと
写真館からの対応はどうするのかわかりませんが、
どうにかしろ、と言っておいて、
私は…捨てられたというせつなさ、むなしさ、怒りなど
感情がぐじゃぐじゃ過ぎてどうして欲しいのかわかりません。
ただこうして誰かに言いたいだけなのかもしれません。
チェーン店だったら本社に文句も言えますが…
個人の写真館です。
皆さんだったら
どうしますか？
どうして欲しいですか？
どいう対応をしてもらいたいですか？
電話が来て「やっぱり何も出来ません」って
言われたら、「はいそうですか」としか
言いようが無いんでしょうか…。
補足
「風景の中の思想―いいちこポスター物語」って写真集知ってますか？ 画像が見たいのに どのサイトにも載っていません。 本屋に行けば見れるのでしょうか?