パソコンが立ち上がらない

質問

機種はＦＭＶ675NU9/Ｌ　WINDOWSxpを使用しています。電源をいれて,
WINDOWSxpの文字が浮かび上がり、その後、普段はカーソルが出てきて、立ち上がるのですが2.3日前から、そのまま、画面が暗いままで画面が出てきません。仕事に使用しているパソコンなので、困っています。
解りずらい文章ですが、何か良い解決策は無いでしょうか。

回答No.2

guru2

起動後にXPの画面が出る前に「F8」を押すと、起動オプションが選択できると思います。
そこで、「前回正常起動時の構成」にて起動を試してみて、駄目ならば「セーフモード」を選択すると起動する場合があります。

エラーメッセージが無いようなので詳しい事はわかりませんが、OSのファイルが破損してしまっているか、HDDがおかしくなっているのだと思います。
上記で駄目だった場合は、OSの再インストールを行う必要があると思うので、データの救出を行いたいのであればHDDを取り出して、別のPCに外付けにて接続してデータの移行を行う事になるかと。

お礼

有難う御座います。無事セーフモードで立ち上げることができました。

回答No.1

zorro

試してください。

http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

お礼

有難う御座います。無事セーフモードで立ち上げることができました。