ＥＸ1のノートパソコンが起動しません。

質問

ＥＸ1のパソコンの電源を入れると起動するときの「シュー」という音だけでていつまでたっても起動しません。強制終了も電源を長押ししても電源はついたまま画面は真っ暗です。何か解決策はないでしょうか。

回答No.1

Desires · ベストアンサー

液晶が壊れているか、HDDが壊れているか、データが破損しているかのどれかだと思われます。

まず、BIOS画面を呼び出して、表示してみてください。
表示されたら、HDDが正しく認識されているかの確認をしてください。

これで、２つの要素の確認ができます。
モニター表示が大丈夫で、HDDが認識できなかった場合は、HDの問題で
HDDが認識されていても、ブートレコーダ(だったけかな？)の情報が破損していると、起動できません。

HD問題の場合は、
1.別途HDを用意し、現在はいているHDと交換
2.外付けHDケースにいままでのHDを組み込む
3.ＥＸ1ノートのOSを再インストール
4.手順2の外付けHDDを接続し、データの救出
5.外付けHDD内のデータが不要になったら、物理フォーマットとディスクチェックをかけてください。
寿命は長くなりませんが、またしばらく使えるディスクになるかと思います。

HD交換を自前でできない場合「サテライトアップグレードステーション(参考URL)」等の有料サービスがあります。

液晶の場合はメーカ修理ですかね...

参考URL：

http://www.mobile-pc.com/sat/

お礼

詳しいご説明ありがとうございます。試してみます。