canonレーザーLBP3300 OS windows XP ×64のドライバについて

質問

canonレーザーLBP3300を購入いたしました。　
OSが windows XP 64ビットですが、canonレーザーLBP3300附属の
プリンタドライバにて、認識しない等の表示がでました。
また、canonHPにてドライバを検索いたしましたが、
当該ドライバーが見当たらず、途方にくれております。
どなたか、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、
よろしくお願いいたします。

回答No.1

hirorin00 · ベストアンサー

はじめまして

該当機種は「windows XP 64ビット」には未対応のようです。
http://cweb.canon.jp/satera/lbp/lineup/3300/index.html
に、「Windows 98/Me/2000/XP（32bit）/Server2003（32bit）及びMac OS9.1～Xに対応。」と記述があります。

また
http://cweb.canon.jp/drv-upd/lasershot/drv-winxpx64.html
にも、該当はありませんので難しいかと思います。

返品の交渉は無理でしょうか？

ドライバがなければ動きませんので、ちょっと難しいのではと思います。

お礼

早速のご返答有難うございました。
canonサポートセンターに電話したところ、64ビットに対する当該製品は未対応との回答をいただき、返品の手続きをとらせていただきました。
今後もhirorin00さん、どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

alpha123

古い経験ですが、会社の若いのがインストールしたがプリンタドライバないので不便といってました。
ニッチな製品（OS　for64）だからそんなものでしょう。次期製品に対応させる方が儲かる（＾＾）