電源を入れても黒い画面の状態のまま起動しません

質問

いつもお世話になっております。
TOSHIBAの「DYNA BOOK Satellite」を使用しております。
最近原因不明で電源を入れても、黒い画面の状態のまま起動しません
黒い画面上には「please remove the incompatible memory in Slot」と表示が出ています。
ご存知であれば修理方法と、原因を教えていただけませんでしょうか。
以上よろしくお願い致します。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

メモリ増設に失敗したのでは？

参考URL：

http://www.com-adviser.com/try&error/try&error.htm

お礼

ご回答有難うございました。
参考URLも拝見させていただきましたがなかなか理解できず…
しかし、ご丁寧に有難うございました！

補足

素人なのでメモリーなどは一切いじっていないのですが…
どうしてでしょう…

回答No.2

pasocom

＞「please remove the incompatible memory in Slot」
とは「不適合のメモリをスロットから取り外して下さい」ということです。
メモリが不具合の加工性がありますので、一旦メモリをはずしながら、起動するか確かめて下さい。
起動した時点で、はずされているメモリが不具合ですから、取り替えるというでしょう。

お礼

ご回答有難うございました。
内容を拝見すると素人には修理できるレベルではないようですね…
あきらめるか、プロに修理をお願いします。
有難うございました！