PCの画面が黒くなったまま、起動しません。

質問

誰かすいませんが、教えてください。

インターネットを起動していて2～3分放置しておいたら、突然PC画面
「Dynana　book」の文字が数秒写り、その後、画面が黒く消えてしまいました。
その後、電源を切り、再度電源を入れるとPCのスイッチやHDDのなどの
ランプは点灯するのですが、画面は真っ黒のままで起動時の音楽もなりません。
ひょっとしてウイルスでしょうか？

使用しているノートPCは　東芝ダイナブック　TX/65F
OSはVist Home Premium　です。

どなたか、対処方法や原因など教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

zorro

修理依頼をすべきです。原因を調査して修理見積もりをもらうことができます。