ウィンドウ閉じるとエラー

質問

インターネットをしている時、ウィンドウを閉じるために右上の×をクリックすると次のようなエラーメッセージがでて正常に閉じることができなくなりました。

「問題が発生したためiexploreを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません」

これがでるととりあえずは閉じることができるのですが、同時に開いていた他のウィンドウまで「応答なし」になってしまい。また別のメッセージがでてきて強制的に全てのウィンドウが消える、という状態です。

特になりやすいのは、ページの中にリンクがある時に、それをクリックして、別の小さなウィンドウがでてきて、それを閉じる場合、１００％の確率で症状が発生しています。

原因、解決方法分かる方居られましたら、回答よろしくお願いします。長くなり申し訳ありません。

回答No.2

PrintScree · ベストアンサー

XPのサービスパックをインストールしなおして(アンインストールせず)WindowsUpdateもやり直すと直るかもしれません。

XPではまだやったことありませんが、Windows2000の時は何回か経験があります。

お礼

お礼が遅くなりました。試してみます。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

OSは何でしょう？
９８／Ｍｅ系ならリソース不足が考えられます。
この場合は常駐ソフトを出来るだけ減らしてください。

お礼

御礼が遅くなってすみません。回答していただきありがとうございました。

補足

情報が不足しており申し訳ありませんでした。
XPです。