ＤＳのwi-fiコネクタ ソフトのインストールができない

質問

こんにちは
今日ニンテンドーＤＳのwi-fiコネクタを購入し、
ＰＣ用登録ツールのソフトをインストールしたんですがインストール中にインターネット接続エラー（５）という表示がでてしまい、インストールが完了できません。

明日サポートセンターに電話する予定ですが、
今日は何度かけてもつながらず・・
説明書を読んでも原因がわからないので、ご存知の方教えてください。
同じ症状になった方いらっしゃいませんか？

ＯＳはxpですし、ネットも接続できているし
容量が足りないなどの原因ではないです。
よくわからないので他に何を試したらよいのでしょうか

回答No.1

kabilunlun

こちらにPC登録ツールをインストールをしている時に「インターネット接続共有エラー」のメッセージが表示される場合の対処法がありますので試してみては。
http://wifi.nintendo.co.jp/information/qa/03.html

お礼

ありがとうございます
ＨＰの通りに試しましたがダメでした・・
どうしてでしょう。。（TT）

補足

ヘルプセンターに電話して解決しました
ありがとうございます
ＩＰアドレス？？に何か問題があったようです